El 38è Congrés Nacional de la Societat Espanyola de Radiologia Mèdica (SERAM), celebrat al Palau de Congressos de València, va marcar una fita en convertir-se en el congrés zero del projecte europeu Zentropy MICE. Aquesta experiència va servir com a punt de partida per provar un nou enfocament del turisme MICE que sigui més sostenible, mesurable i centrat en el llegat urbà.
Gràcies a la col·laboració entre SERAM i Zentropy MICE, el congrés va funcionar com a cas pilot, permetent les primeres mesures reals de l'impacte que generen les conferències professionals a les ciutats on se celebren. Això representa un primer pas clau per provar i validar noves eines analítiques i avançar cap a un enfocament de gestió més conscient i basat en dades.
Mesurar per entendre l'impacte de les conferències
Zentropy MICE és un projecte europeu destinat a desenvolupar eines analítiques avançades per entendre com els esdeveniments professionals interactuen amb l'entorn urbà. El seu objectiu és clar: millorar la qualitat de les destinacions turístiques i transformar els impactes generats pels congressos en valor urbà i un llegat durador per a la ciutat i els seus ciutadans.
En aquest context, la participació de la Congrés de la SERAM ja que el congrés zero ha permès fer les primeres mesures reals, que alimenten l'entropia urbana i calculadora antiga que està desenvolupant la Universitat Politècnica de València (UPV) en el marc del projecte.
A partir d'una anàlisi del comportament dels assistents a congressos —com es mouen per la ciutat, on s'allotgen i en quines activitats participen durant la seva visita—, l'equip de recerca de la UPV està desenvolupant dues eines digitals quantitatives. Aquestes eines permetran avaluar objectivament l'impacte del turisme de congressos i donar suport a una gestió d'esdeveniments més intel·ligent, transparent i sostenible.
Dades per millorar l'experiència tant de la ciutat com del congrés
Les dades recollides de les respostes dels participants proporcionen informació valuosa per a la presa de decisions. Aquest coneixement no només contribueix a millorar l'experiència dels assistents al congrés, sinó que també ajuda la ciutat amfitriona a optimitzar els serveis, reduir els impactes negatius i maximitzar el valor generat per aquest tipus de turisme.
L'objectiu final és avançar cap a un model d'esdeveniment més equilibrat, capaç de generar beneficis reals tant per als delegats com per a la comunitat local.
SERAM 2026: ciència, ciutat i futur
En la seva 38a edició, El Congrés de la Societat Espanyola de Radiologia Mèdica (SERAM) va reunir gairebé 3.000 assistents a València, incloent-hi professionals sanitaris i representants de la indústria, consolidant-se com un dels principals fòrums nacionals per a l'intercanvi de coneixements i la reflexió sobre el present i el futur de la radiologia, una disciplina clau per al diagnòstic mèdic.
Al llarg de quatre dies, el congrés va anar més enllà del seu programa científic integrant experiències vinculades a la ciutat de València com a destinació turística i urbana. Entre aquestes, la SERAM RUN 2026 Destaca la cursa benèfica: una iniciativa amb uns 100 participants que va recaptar 1.620 €, íntegrament donats a l'ONG valenciana Payasospital, enfortint així la connexió entre l'esdeveniment, la ciutat i el seu teixit social.
La participació del Congrés SERAM com a congrés zero del projecte europeu Zentropy MICE reforça el paper dels grans congressos científics com a espais ideals per experimentar noves formes de relació i connexió entre esdeveniments professionals, ciutats amfitriones i sostenibilitat.
Aquesta experiència pilot ha permès implementar les primeres mesures reals de l'impacte de les conferències sobre el medi ambient urbà, avançant cap a un model de turisme MICE més conscient, basat en dades i orientat cap a un llegat real i tangible, que generi un retorn directe per a la ciutat i els seus ciutadans.
Un model europeu de turisme MICE sostenible i replicable
Impulsat pel Departament de Turisme i Innovació de la Ajuntament de València i desenvolupat en col·laboració amb el Centre de Congressos de València, el Universitat Politècnica de València, València Innovation Capital, el Visita la Fundació València i l'estudi d'innovació urbana Pensadors urbans de Khora, Zentropy MICE pretén aconseguir un estat d“”entropia zero», un escenari on els impactes generats pels esdeveniments MICE es transformen en un retorn positiu en forma de coneixement, innovació, cohesió social i benestar ciutadà.
El model que s'està desenvolupant a València està dissenyat per ser replicable en altres ciutats europees, amb Ljubljana (Eslovènia), Heidelberg (Alemanya) i Larissa (Grècia) actuant com a ciutats sòcies per a l'aprenentatge i la transferència de coneixement. Aquest enfocament reforça encara més el posicionament de València com a laboratori urbà i referent europeu en turisme MICE sostenible.