Què queda en una ciutat quan acaba un congrés i els seus delegats tornen a casa? Aquesta pregunta es troba al cor d'una de les Zentropy MICE's àrees clau de treball: transformar el concepte de llegat en un enfocament pràctic capaç de generar beneficis duradors per a València i els seus residents.
El quart article analític sobre el projecte publicat a PORTICO explora aquesta qüestió a través d'una conversa amb Noèlia Rigoberto, que coordina l'estratègia de llegat de Zentropy MICE a l'Ajuntament de València.
El punt de partida és simple, tot i que planteja un repte important: no tothom que participa en un congrés entén el llegat de la mateixa manera. Pot significar coneixement científic que continua circulant després d'un esdeveniment, noves xarxes professionals o millores tangibles per a un barri. Zentropy MICE està treballant per unir aquestes diferents perspectives en una visió compartida.
De l'impacte de l'esdeveniment al valor que roman a la ciutat
Per a Zentropy MICE, el llegat és l'efecte durador que deixa un congrés un cop finalitzat l'esdeveniment. L'objectiu és que el valor generat durant aquests pocs dies formi part de l'ecosistema de la ciutat en comptes de desaparèixer quan els delegats marxin.
Aquesta perspectiva complementa l'enfocament convencional de la sostenibilitat en el sector dels esdeveniments. La reducció de la petjada ambiental continua sent essencial, però el projecte introdueix una pregunta addicional: quin valor positiu i durador pot generar un congrés en particular per a València?
La resposta no pot ser la mateixa per a tots els esdeveniments. Un congrés científic, una societat mèdica o un esdeveniment corporatiu reuneix diferents comunitats, objectius i prioritats. Per aquest motiu, Zentropy MICE aborda el disseny antic com a un procés de cocreació amb els organitzadors del congrés, en lloc de ser una llista de verificació estàndard aplicada a cada esdeveniment.
El model també inclou una comprensió més àmplia del llegat, incorporant dimensions socials, innovadores i acadèmiques i buscant crear relacions que puguin continuar molt més enllà del propi congrés.
Construint la metodologia a través de la col·laboració
Una de les lliçons que sorgeixen del projecte és que una comprensió compartida del llegat no es pot aconseguir simplement definint el concepte sobre el paper. Cal construir-lo a través de l'experiència pràctica i casos concrets.
Zentropy MICE per tant, adopta un model col·laboratiu en què Ajuntament de València, el Centre de Congressos de València, València Innovation Capital, el Universitat Politècnica de València i Pensadors urbans de Khora treballar conjuntament per donar forma a l'enfocament.
El lideratge municipal hi juga un paper particularment important. Mentre que les estratègies de llegat en altres ciutats europees sovint estan liderades principalment per oficines de convencions, l'Ajuntament de València està en condicions de connectar els congressos amb les parts interessades, les necessitats i les polítiques de la ciutat, amb l'ambició a llarg termini d'integrar progressivament el llegat en les polítiques públiques.
Aprenent d'altres ciutats europees
Zentropy MICE també està aprenent de les experiències en Barcelona, Copenhaguen i Glasgow, ciutats amb enfocaments més establerts per crear llegat a través de congressos.
Aquests exemples il·lustren les diferents formes que pot adoptar el llegat, des de programes d'ocupabilitat vinculats a congressos individuals fins a fons de recerca que continuen després d'un esdeveniment o xarxes permanents que ajuden els organitzadors de congressos a desenvolupar activitats per a les comunitats locals.
Una de les lliçons clau és que No hi ha una fórmula única per crear llegat. Cada ciutat i cada congrés requereix una resposta diferent. Tanmateix, es poden identificar principis comuns: definir qui se n'hauria de beneficiar, mantenir relacions més enllà de l'esdeveniment i avaluar els resultats de manera transparent.
El treball de València també és d'interès per als socis de transferència de Zentropy MICE, Heidelberg, Ljubljana i Larissa, que segueixen el procés amb la intenció d'adaptar potencialment algunes de les seves lliçons als seus propis contextos locals.
De la teoria a les primeres experiències de València
El projecte ja ha començat a traduir aquest plantejament en experiència pràctica.
El maig de 2026, Congrés 0 va proporcionar l'escenari per a un primer exercici de mesurament connectat al bessó digital del Palau de Congressos de València i va iniciar el procés de calibratge de la calculadora d'entropia Zentropy MICE.
Aquesta experiència inicial ja ha produït una lliçó important per a les següents fases del projecte: cal recollir informació significativa durant el mateix esdeveniment, treballant estretament amb la Universitat Politècnica de València, en lloc de confiar únicament en enquestes posteriors a l'esdeveniment.
Alhora, Zentropy MICE ha iniciat converses amb societats mèdiques que celebraran els seus congressos a València, començant per camps com ara geriatria i al·lergologia.
En aquesta etapa, la prioritat és escoltar: entendre les prioritats científiques i la comunitat de cada organització, i identificar on aquestes podrien coincidir amb els reptes i les necessitats de la ciutat.
D'aquesta manera, el llegat comença a passar de ser un concepte abstracte a un enfocament basat en congressos individuals i les comunitats amb les quals es poden connectar.
D'un projecte pilot a una política municipal
Durant els propers mesos, grups de treball amb l'Ajuntament de València, Khora Urban Thinkers, la Universitat Politècnica de València i València Innovation Capital començaran a convertir aquestes converses inicials en propostes concretes de llegat.
Per tant, Zentropy MICE ofereix un espai on es pot provar i refinar aquesta metodologia a una escala manejable. La seva ambició, però, va més enllà del projecte en si: desenvolupar progressivament un model en què el llegat del congrés pugui convertir-se en un component estructural de la política municipal.
València encara està construint la seva pròpia metodologia heretada, però aquestes primeres experiències proporcionen una base per respondre a la pregunta central del procés: no només com reduir l'impacte d'un congrés, sinó com assegurar-se que deixi alguna cosa positiva i duradora per a la ciutat i la gent que hi viu.